Права потребителя. Это надо знать!
15 марта ежегодно во всем мире празднуется День защиты прав потребителей. Этот день касается каждого гражданина, все мы являемся потребителями.
В России день защиты прав потребителя отмечается с 1992 года, в этом же году был принят закон РФ «О защите прав потребителей» от 07.02.1992 №2300-1.
К сожалению, современные граждане имеют неполное представление своих прав, закреплённых в законе о защите прав потребителей. Недостаточным знанием и пониманием потребителями своих прав пользуются недобросовестные производители, продавцы, исполнители.
Кого из нас хоть раз не устраивал ассортимент товара, соотношение цены и качества, а подчас и наличие в продаже товаров, не безопасных для здоровья? Мы жалуемся, ищем защиты. Но находим ее далеко не всегда. Поэтому одним из направлений деятельности центральной городской библиотеки является правовое воспитание потребительской грамотности.
В центральной городской библиотеке для молодежи, обучающейся на курсах подготовки по направлению Центра занятости населения, в этот день была проведена беседа «Права потребителя. Это надо знать».
Участникам встречи была представлена литература: Федеральный закон о защите прав потребителей, комментарии к закону РФ «О защите прав потребителей».
Пользователи ознакомились с Законом РФ «О защите прав потребителей», о возникающих отношениях между потребителями и изготовителями, импортёрами, исполнителями, продавцами при продаже товаров, какие права устанавливает этот закон в отношении потребителей на приобретение товара надлежащего качества безопасного для жизни, здоровья и окружающей среды. Были приведены примеры обмана потребителей и нарушения правил торговли.
Самой насыщенной стала часть встречи, посвященная вопросам и ответам.
Большинство присутствующих интересовали вопросы: как вернуть некачественный товар, перечень товаров, не подлежащих обмену, срок годности и дата расфасовки продуктов и другие вопросы.
У российских потребителей много прав, вот только не все об этом знают. Полученные на мероприятии знания, несомненно, помогут отстоять свои права в различных ситуациях.
Заведующая ИБО Маренич Л.В.
